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事情彻底脱离了快递公司的控制范围。
报道发出后的第三天，“快递欺诈”几个字挂上了热搜第二。
事情扩散出去之后，各地消费者开始翻出自己的旧单。
有人发现2公斤的包裹被计了5公斤，有人发现同一个站点连续十几单的重量数据都比实际偏高了不少。
有人甚至贴出了站点内部的微信群截图，是站长给快递员发消息：“这个月重量差额没达标，都给我上点心。”
曾经转发恶意视频骂我的营销号开始悄悄删帖。
有几个删得不够快，被网友截了图。
快递公司的官方账号在第五天终于发了一条声明。
“本公司关注到近日关于个别站点服务问题的反映，对此深表关切。经初步内部核查，涉事员工行为不符合公司规范已启动调查程序。公司始终坚持以客户为中心的服务理念，对于任何违规行为零容忍！”
苏寻安在一旁冷哼了一声。
“真会避重就轻啊，对自己公司发生的恶性事件一点也不提。”
“就是标准的公关。”
我关掉手机。
“你不生气？”
“生气不能解决问题。”
陆行舟打来电话，语气永远是那么平稳。
“法院已经受理了，三个案子分开立案，开庭通知估计下周出。另外，钱志豪被停职了。”
“怎么回事？”
“不是因为你，是因为媒体报道之后邮政管理局介入了。他们开始查华东区域分部的系统数据，一查就炸了。”
“过去两年里，这个分部的重量异常记录不是一单两单的事。管理局先停了钱志豪的职，要求公司配合调查。”
陆行舟停顿了一下，似是喝了一口茶。
“张磊呢？”
“早就被拘留了，张磊说自己没动手，但那也没有什么用，证据真是要多少有多少。”
苏寻安在旁边撇了撇嘴。
“活该。”
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