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- 第一章会赞美
- 用赞美表达自己的由衷敬意
- 赞美他人要从细节入手
- 赞美他人可采用不同的方法
- 赞美他人引以为荣的事情
- 赞美他人的美好前程和未来
- 赞美不能脱离实际情况
- 真诚的倾听是最好的赞美
- 第二节赞美助你事业腾飞
- 赞美员工不要错过机会
- 赞美员工一定要出自真心
- 赞美下属必须公平公正
- 赞美下属应选择适当的方式
- 下属赞美领导要不卑不亢
- 赞美领导多用请教式赞美
- 赞美领导不能落入俗套
- 赞美领导应有事实根据
- 第三节赞美使你家庭幸福
- 赞美公婆打造和谐之家
- 赞美男友使恋爱更加甜蜜
- 赞美妻子使婚姻美满幸福
- 赞美爱人与我风雨同舟
- 赞美丈夫使生活锦上添花
- 赞美孩子使其健康成长
- 第二章会幽默
- 幽默可以提升个人的魅力
- 幽默展示你的知识和品位
- 幽默是人与人沟通的法宝
- 幽默能促使人际关系和谐
- 幽默可以摆脱沉闷气氛
- 幽默能够使人摆脱困境
- 幽默是增进友谊的桥梁
- 幽默使人容易获得信任
- 第二节幽默使工作锦上添花
- 幽默可以缓解工作压力
- 幽默能解决工作难题
- 幽默能提高经济效益
- 幽默使上司笑口常开
- 幽默能使你苦中作乐
- 幽默为工作带来好人缘
- 幽默使你能脱颖而出
- 幽默助你获得满意薪酬
- 第三节幽默智慧的运用提高
- 形象生动的比喻幽默法
- 启发想象的假设幽默法
- 耐人寻味的谐音幽默法
- 借此喻彼的张冠李戴法
- 反差明显的夸张幽默法
- 一语两用的双关幽默法
- 曲解原意的婉曲释义法
- 相互比较的对比幽默法
- 扭转逆境的类比幽默法
- 以物比人的拟人幽默法
- 第三章会拒绝
- 拒绝是我们的权利
- 拒绝别人的基本原则
- 不要轻易给别人承诺
- 不懂拒绝的人是可悲的
- 你无法令每个人都满意
- 不要使自己陷入困境
- 拒绝别人不要太生硬
- 善于拒绝也是一门学问
- 拒绝别人要掌握好策略
- 第二节职场生存的拒绝宝典
- 拒绝工作之外的安排
- 拒绝侵占你的工作时间
- 拒绝你难以完成的任务
- 拒绝员工的不合理要求
- 拒绝额外的加薪要求
- 拒绝不录用的面试人员
- 拒绝同事的非常规借贷
- 拒绝客户的无理要求
- 商业谈判时的拒绝技巧
- 第三节日常生活的拒绝秘笈
- 拒绝他人时的高冷神态
- 拒绝他人时的眉毛动作
- 拒绝他人时的眼神交流
- 拒绝他人时的动作语言
- 拒绝他人时的肢体语言
- 拒绝他人时的口语表达
- 拒绝他人时几种实战方法
- 拒绝他人时的主要禁忌
